Доставка и оплата
Условия доставки
Для доставки заказов используются услуги транспортной компании СДЭК. Клиент может выбрать один из двух вариантов доставки:
- До пункта выдачи СДЭК
- До указанного адреса
Также могут использоваться такие ТК, как — Деловые линии, ПЭК, Энергия.
После оформления заказа наш менеджер свяжется с клиентом для уточнения деталей и стоимости доставки. Оплатить услуги доставки можно:
- Наличными курьеру
- Наличными или картой в пункте выдачи СДЭК
- Электронные способы оплаты на сайте
Для юридических лиц предусмотрены:
- Почтовый или банковский перевод
- Электронные способы оплаты на сайте
Предварительную стоимость доставки можно уточнить самостоятельно на сайте транспортной компании по ссылке
После передачи заказа в СДЭК клиент получит смс-уведомление с уникальным номером для отслеживания отправления. Отследить заказ можно на сайте транспортной компании.
При поступлении заказа в пункт выдачи или передачи курьеру клиент получает смс-уведомление. Заказ необходимо получить в течение 14 дней с момента получения данного уведомления. При превышении указанного срока транспортная компания взимает плату за хранение. Тарифы за хранение определяются непосредственно транспортной компанией СДЭК.
Важно! При приемке заказа необходимо убедиться в целостности упаковки. После вскрытия заказа проверьте все заказанные позиции, а также их внешний вид на наличие деформаций и сколов. В случае возникновения претензий к качеству изделий и/или комплектности заказа необходимо обратиться к менеджеру.
Условия оплаты
- Для окончательного оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер для уточнения наличия товара.
- После согласования деталей заказа, менеджер отправит Вам сообщение на электронную почту или СМС, содержащее ссылку для оплаты.
- Ссылка действительна в течение 24 часов, с момента ее получения. К оплате принимаются любые банковские карты, выпущенные на территории Российской Федерации.
- Если Вы не успели оплатить ваш заказ в течение 24 часов, с момента получения ссылки, свяжитесь, пожалуйста с нами для повторной отправки ссылки на оплату.
- После оплаты Вам придет уведомление на электронную почту, что заказ оплачен и мы начнем сборку вашего заказа.
- После сборки Ваш заказ передается в отгрузку и Вам придет сообщение с трек-номером (на почту или в виде смс) для отслеживания вашего заказа.
- Спасибо за обращение в наш интернет- магазин!